Про команду
Працюємо спокійно, чесно і без обіцянок, які неможливо виконати.
За кожним напрямом закріплена конкретна людина. Ви знатимете, хто веде вашу справу, ще до початку роботи.
Чому ми цим займаємось
Родини військових часто залишаються сам на сам із документами, строками та органами, які відповідають повільно або відмовляють без пояснень.
Ми вважаємо, що людина у втраті не повинна ставати ще й юристом. Тому беремо на себе процедурну частину — спокійно, методично і з повагою до вашої ситуації.
Правила, за якими працюємо
Це не гасла, а правила, за якими нас можна перевірити на першій же розмові.
Якщо шансів немає — скажемо про це на першій розмові, а не після оплати. Втрачений час для родини дорожчий за наш гонорар.
Якщо після розмови вам щось незрозуміло — це наша помилка, а не ваша. Перепитуйте стільки разів, скільки потрібно.
Ніяких «встигніть до кінця тижня». Більшість процедур не має жорстких строків, і ми про це прямо кажемо.
Вас не передають між менеджерами. Людина, яка взяла справу, веде її до результату.
Хочете спершу просто поговорити?
Перша розмова ні до чого не зобов'язує. Розкажіть ситуацію — почуєте чесну оцінку.
Хто працює з вашою справою
У команді працюють досвідчені юристи, і за кожним напрямом закріплений свій. Ми не передаємо справу «черговому спеціалісту»: ім’я та контакт того, хто веде вашу, ви отримаєте на першій же розмові — разом із тим, що саме він робитиме і в які строки.
Виплати у разі загибелі
Веде справу від першого звернення до надходження коштів
Супровід родин на етапі оформлення: які виплати належать, які документи потрібні та в якій послідовності їх подавати.
- Перевірка права на кожну з виплат
- Комплект документів і заяви до органів
- Контроль проходження справи
Оскарження і представництво в суді
Підключається, коли орган мовчить або відмовив
Оскарження бездіяльності та відмов: від скарги до вищого органу до позову в адміністративному суді.
- Аналіз підстав відмови
- Скарги до вищого органу
- Представництво в суді
Зниклі безвісти та військовополонені
Найдовші справи — статус часто встановлюється через суд
Права родини, поки статус остаточно не встановлено, і супровід процедур визнання юридичних фактів.
- Звернення до профільних органів
- Встановлення юридичних фактів у суді
- Збереження виплат за родиною
Пенсії, компенсації, статуси
Те, про що часто не кажуть в органах
Пенсія у зв’язку з втратою годувальника, компенсації, статус члена сім’ї загиблого Захисника.
- Призначення та перерахунок пенсії
- Оформлення статусів для родини
- Пільги та компенсації
Документи і контроль строків
Стежить, щоб справа не зупинилася через формальність
Підготовка заяв та адвокатських запитів, контроль строків розгляду і листування з органами.
- Адвокатські запити
- Листування з ТЦК та СП і військовими частинами
- Контроль строків розгляду
Правила, за якими ми працюємо
Ми не обіцяємо результат, поки не побачили документів, — і не будемо. Спершу з’ясовуємо обставини, перевіряємо правові підстави й пояснюємо, які варіанти є насправді.
Працюємо офіційно: обсяг послуг і вартість фіксуються письмово до початку роботи.
Деталі вашої ситуації не передаються третім особам. Дані збираються в мінімальному обсязі.
Жодних прихованих платежів: перелік послуг і ціна погоджуються заздалегідь.
Ми прямо вказуємо роль спеціаліста, який працює з вашою справою, і не обіцяємо результат без аналізу документів.
Чого ми не робимо
- Не гарантуємо виплату — жоден юрист не ухвалює рішень за державний орган.
- Не називаємо суми «які ви отримаєте» до аналізу документів.
- Не беремо гроші за «прискорення» державних процедур — це неможливо.
- Не публікуємо чужі історії та фото без письмової згоди людей.
Ми працюємо з правами родин військовослужбовців. Справи самого військовослужбовця — СЗЧ, ВЛК, оскарження висновків щодо придатності, звільнення та переведення — це інша спеціалізація, і ми за них не беремося. Якщо ваше питання про це, ми чесно скажемо про це в першу хвилину розмови, щоб ви не втрачали час.